إجابات على الأسئلة الشائعة، وطرق التواصل معنا لأي استفسار أو مشكلة.
جارٍ التحميل...
من صفحتك الرئيسية بعد تسجيل الدخول، حدد نقطة الانطلاق والوجهة بالبحث عن العنوان أو بالنقر على الخريطة، ستظهر لك الأجرة المتوقعة مسبقًا، ثم اضغط "اطلب" وسيتم إشعار أقرب السائقين المتاحين.
يمكنك الدفع نقدًا في نهاية الرحلة، أو بالبطاقة، أو بتحويل بنكي، حسب ما هو متاح في تطبيقك.
اختر "قود معنا" من الصفحة الرئيسية وأنشئ حسابًا كسائق، مع إرفاق صور الهوية ورخصة القيادة وبيانات المركبة للمراجعة. بعد قبول طلبك يمكنك تفعيل "الرصيد اليومي" والبدء في استقبال الرحلات.
من "أجّر مركبتك" في الصفحة الرئيسية، أنشئ إعلانًا ببيانات المركبة وصورها، وسيتقدّم له سائقون؛ عند اختيارك لسائق وسداد رسوم التفعيل يبدأ العقد، ويُحسب نصيبك من كل رحلة تلقائيًا في لوحة المالك.
هو اشتراك يومي يلزم لتفعيل استقبال الرحلات. يمكن شحنه من لوحة السائق بتحويل المبلغ إلى أحد الحسابات البنكية المعتمدة ورفع صورة الإيصال، ليتم تفعيله بعد المراجعة.
اضغط "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول واتبع الخطوات. إذا لم تصلك رسالة إعادة التعيين، تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنساعدك مباشرة.
من تفاصيل الرحلة يمكنك استخدام زر "الإبلاغ عن مشكلة"، وستتم مراجعتها من فريق الإدارة. لأي حالة عاجلة، تواصل معنا مباشرة.
راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة حول جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.